Corgibet informativa sulla privacy e protezione dati

Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La presente informativa delinea i principi fondamentali del trattamento dei dati personali applicati dalla piattaforma Corgibet, in totale conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le disposizioni italiane in materia di privacy. Ogni operazione di raccolta, archiviazione e utilizzo delle informazioni degli utenti viene eseguita esclusivamente per garantire la sicurezza dell'infrastruttura, la conformità normativa e l'ottimizzazione dei servizi offerti.

Corgibet Italia guida: la trasparenza assoluta nella protezione dei dati personali

La piattaforma Corgibet garantisce massima trasparenza nel trattamento delle informazioni degli utenti, rispettando rigorosamente il GDPR e le normative ADM. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza, conformità normativa e miglioramento dei servizi. Il sistema di protezione multi-livello assicura che ogni informazione personale sia custodita con standard crittografici avanzati, impedendo accessi non autorizzati e utilizzi impropri. La conformità con le disposizioni italiane sulla privacy rappresenta un pilastro fondamentale dell'operatività della piattaforma, che si impegna a mantenere elevati standard di protezione dei dati in ogni fase del trattamento.

Aspetti chiave della raccolta dati

La piattaforma applica una totale trasparenza strutturale riguardo ai flussi operativi di acquisizione delle informazioni utente, garantendo la massima chiarezza sui dati raccolti e sulle relative finalità.

Categoria di datiFinalità della raccoltaNota esplicativa
Informazioni personaliIdentificazione univoca dell'utente e verifica dell'identitàComprendono nome completo, indirizzo e-mail verificato, data di nascita per conferma della maggiore età (vietato ai minori di 18 anni)
Dati tecnici e telemetriciOttimizzazione dei parametri di rendering dell'interfaccia e monitoraggio della sicurezzaIncludono indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, cookie operativi per il funzionamento del sito
Dati finanziari e transazionaliEsecuzione delle operazioni di deposito e prelievo, registrazione dello storico contabileComprendono cronologia delle transazioni, metodi di pagamento utilizzati, importi movimentati. Tutti i dati finanziari sono crittografati tramite protocolli SSL/TLS e conservati in ambienti sandbox isolati
Documentazione KYCEsecuzione dei controlli di conformità normativa contro il riciclaggio di denaro e la verifica dell'identitàIncludono documento d'identità (passaporto, patente, carta d'identità), prova di residenza (bolletta, estratto conto bancario, contratto di affitto), verifica della proprietà del metodo di pagamento

Tutti i sistemi di archiviazione sono protetti da crittografia avanzata e sottoposti a procedure di sicurezza multi-livello. I dati vengono processati esclusivamente per finalità legate alla sicurezza dell'infrastruttura e alla conformità normativa KYC/AML, senza alcuna possibilità di accesso non autorizzato o utilizzo improprio delle informazioni sensibili.

Finalità del trattamento dei dati

  1. Garantire l'accesso sicuro e protetto alla piattaforma di gioco a distanza attraverso sistemi di autenticazione crittografata.
  2. Eseguire le verifiche obbligatorie di identità (KYC) in conformità con le direttive ADM e con la normativa antiriciclaggio italiana.
  3. Mantenere l'integrità dell'architettura di sicurezza delle transazioni finanziarie, proteggendo depositi e prelievi tramite connessione protetta HTTPS.
  4. Monitorare e prevenire attività fraudolente, tentativi di multi-accounting, manipolazioni del sistema e altre violazioni delle condizioni operative.
  5. Ottimizzare le funzionalità native del servizio attraverso la personalizzazione dell'esperienza utente basata su preferenze di gioco e cronologia delle attività.
  6. Rispettare gli obblighi legali di conservazione della documentazione contabile e dei registri delle operazioni per i tempi di archiviazione previsti dalla legislazione vigente.
  7. Garantire un supporto clienti efficace attraverso l'analisi delle richieste e delle interazioni con il servizio assistenza disponibile all'indirizzo support@corgibet.com.

Trasmissione dei dati a terze parti

La condivisione di informazioni personali con soggetti esterni avviene esclusivamente entro parametri rigorosamente limitati e controllati. I dati possono essere trasmessi unicamente a fornitori certificati di software di gioco e a gateway di pagamento integrati, limitatamente alle informazioni strettamente necessarie per l'elaborazione delle transazioni finanziarie standard e per il caricamento dei contenuti ludici. È categoricamente vietata la vendita, lo scambio commerciale o la cessione in locazione dei dati personali degli utenti a società di marketing esterne, reti pubblicitarie o soggetti terzi non autorizzati. Tutti i partner tecnologici operano sotto rigidi accordi di riservatezza e sono sottoposti a verifiche periodiche di conformità alle normative europee sulla protezione dei dati.

Sicurezza e tecnologie di crittografia

La riservatezza e la protezione delle informazioni rappresentano la priorità operativa assoluta per la piattaforma Corgibet. L'intera infrastruttura è protetta da crittografia SSL/TLS di livello industriale, garantendo che ogni dato trasmesso tra il dispositivo dell'utente e i server della piattaforma venga codificato in maniera indecifrabile per soggetti non autorizzati. I sistemi di monitoraggio della rete e i firewall perimetrali operano 24 ore su 24 per identificare e bloccare tentativi di accesso fraudolento, attacchi informatici e vulnerabilità di sicurezza. Le informazioni sensibili sono archiviate in ambienti server segregati, sottoposti a backup automatici crittografati e accessibili esclusivamente al personale tecnico autorizzato. Tutti i processi di trattamento dati rispettano i principi di minimizzazione, integrità e confidenzialità imposti dal GDPR.

Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, ogni soggetto interessato dispone di diritti statutari specifici relativamente al trattamento delle proprie informazioni personali:

  • Diritto di accesso: possibilità di ottenere una copia completa di tutti i dati personali registrati nei sistemi della piattaforma, inclusi i dettagli relativi alle modalità e alle finalità del trattamento.
  • Diritto di rettifica: facoltà di richiedere la correzione immediata di informazioni inesatte, obsolete o incomplete presenti negli archivi.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): possibilità di ottenere l'eliminazione definitiva dei propri dati personali dai database della piattaforma, salvo obblighi legali di conservazione imposti dalla normativa ADM o dalle disposizioni antiriciclaggio.
  • Diritto di limitazione del trattamento: opzione per sospendere temporaneamente l'elaborazione dei dati in attesa della verifica della loro accuratezza o della legittimità del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati: possibilità di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
  • Diritto di opposizione: facoltà di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto o per altri scopi legittimi perseguiti dalla piattaforma.
  • Diritto di revocare il consenso: possibilità di ritirare in qualsiasi momento il consenso prestato per specifiche attività di trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile inviare una richiesta formale all'indirizzo e-mail dedicato support@corgibet.com, specificando chiaramente il diritto che si intende esercitare e allegando una copia di un documento d'identità valido per la verifica dell'identità. La piattaforma si impegna a rispondere a tutte le richieste entro i termini previsti dalla normativa GDPR, generalmente entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa.

Periodo di conservazione dei dati

I tempi di archiviazione delle informazioni personali vengono determinati in base alle specifiche finalità del trattamento e agli obblighi legali applicabili. I dati relativi all'identità dell'utente e alla documentazione KYC vengono conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale e successivamente per un periodo di 10 anni dalla chiusura del conto di gioco, in conformità con le disposizioni normative ADM in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro. Le informazioni finanziarie e le registrazioni delle transazioni sono mantenute per 5 anni ai fini fiscali e contabili. I dati tecnici e telemetrici, come indirizzi IP e log di navigazione, vengono eliminati automaticamente dopo 12 mesi, salvo necessità di conservazione per indagini su attività fraudolente o contenziosi legali in corso.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o cambiamenti nelle pratiche operative della piattaforma. Ogni revisione sostanziale verrà comunicata agli utenti attivi mediante notifica via e-mail o attraverso avviso pubblicato nell'area personale del sito. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle modalità con cui vengono protetti e trattati i dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento viene sempre indicata in calce al documento per garantire la massima trasparenza temporale delle modifiche apportate.

Contatti per la protezione dei dati

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimenti o esercizio dei diritti previsti dal GDPR relativamente al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il team dedicato alla protezione dei dati inviando una comunicazione formale all'indirizzo e-mail support@corgibet.com. Il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) è disponibile per fornire assistenza specialistica su tutte le questioni legate alla privacy, alla sicurezza delle informazioni e alla conformità normativa. In caso di insoddisfazione rispetto alle modalità di gestione di una richiesta, ogni soggetto interessato ha il diritto di presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente, identificata in Italia nel Garante per la Protezione dei Dati Personali.